Wat kost een lege stoel in jouw tandartspraktijk?

Je hebt drie behandelkamers. Twee zijn bezet. Eén staat leeg. Op papier lijkt dat niet zo erg — je draait toch nog gewoon door?

Maar die lege stoel loopt. Elke dag. En aan het einde van het jaar, als je de boekhouder tegenover je hebt zitten, zie je pas wat dat heeft gekost.

Laten we de rekenmachine erbij pakken.

De echte kosten van een lege behandelstoel

Een mondhygiënist behandelt gemiddeld 6 tot 8 patiënten per dag. Elke behandeling brengt gemiddeld €80 tot €150 op, afhankelijk van de ingreep.

Dat maakt de rekensom snel:

• Dagomzet gemiste stoel: €480 tot €1.200
• Weekomzet gemist: €2.400 tot €6.000
• Maandelijks verlies: €9.600 tot €24.000

En dat zijn alleen de directe inkomsten die je misloopt. De vaste lasten lopen gewoon door: huur, apparatuur, verzekeringen, salarissen van de rest van je team.

Een lege stoel verdient niks. Maar hij kost je wél elke dag geld.

De verborgen kosten — het ijsbergeffect

De directe omzetderving is het topje van de ijsberg. Wat zit er onder water?

Overbelasting van je team

Als de bezetting niet op orde is, neemt de rest van het team meer over. Collega's werken harder, roosters worden strakker, de werkdruk loopt op. En dan? Dan vertrekt ook nog een van je vaste mensen — omdat het te zwaar wordt. Eén lege stoel kan twee lege stoelen worden.

Patiënten die vertrekken

Wachttijden lopen op. Patiënten die gewend zijn snel een afspraak te kunnen maken, gaan elders kijken. En als ze eenmaal weg zijn, komen ze niet zo snel terug.

Reputatieschade

Online reviews gaan er niet over liegen. "Ik belde en kon pas over 10 weken terecht." Dat leest jouw potentiële nieuwe patiënt ook.

Jouw eigen tijd

Als praktijkhouder ben je bezig met roosters, noodoplossingen, en ZZP'ers die je last-minute inboekt. Dat is tijd die je niet besteedt aan je praktijk, je patiënten — of gewoon aan thuis zijn.

Een lege stoel kost een gemiddelde tandartspraktijk tussen de €10.000 en €25.000 per maand aan directe en indirecte schade. Dat is geen raming — dat is rekenen.

Hoe lang staat een vacature gemiddeld open?

Dit is waar het echt pijn doet. Een openstaande vacature voor een mondhygiënist of tandartsassistent staat gemiddeld 3 tot 6 maanden open via traditionele kanalen zoals jobboards en vacatureplatforms.

Neem de middelste schatting: 4,5 maand. Bij een gemist dagomzetverlies van €900, 20 werkdagen per maand:

4,5 maand × 20 dagen × €900 = €81.000 aan gemiste omzet

Dat is geen rekenfout. Dat is de realiteit van het personeelstekort in de mondzorg.

Dit gaat dan ook nog exclusief de wervingskosten, de extra uren die jij stopt in het sollicitatieproces, en de kosten van tijdelijk ZZP-personeel om de boel draaiende te houden.

Lees ook hoe het personeelstekort in de mondzorg is ontstaan en waarom het de komende jaren niet vanzelf beter wordt.

De wervingskosten die je vergeet mee te rekenen

Veel praktijkhouders kijken alleen naar wat een recruitmentbureau vraagt. Maar de totale kosten bestaan uit meer:

• Tijd voor het schrijven van vacatureteksten (gemiddeld 3 tot 5 uur)
• Plaatsingskosten op vacatureplatforms (€500 tot €2.000 per plaatsing)
• Uren voor het lezen van cv's en voeren van gesprekken (10 tot 20 uur per vacature)
• Onboarding van een nieuwe medewerker (minstens 2 tot 4 weken met verminderde productiviteit)
• Eventuele kosten van detacheringsbureaus (15 tot 25% van het jaarsalaris)

Tel dat bij je omzetverlies op. Dan wordt de echte prijs van een openstaande vacature zichtbaar.

Wat doen slimme praktijken anders?

Slimme praktijken wachten niet tot de stoel al leeg staat. Ze bouwen een wervingssysteem dat continu draait — ook als er geen urgente vacature is.

Dat betekent:

• Zichtbaar zijn op social media als werkgever, ook zonder vacature
• Een pool van warme kandidaten bijhouden — mensen die al interesse hebben getoond
• Snel reageren zodra er wél een positie vrijkomt (binnen 24 uur, niet 2 weken)
• Employer branding inzetten zodat kandidaten naar jóu komen, niet andersom

Het verschil tussen een praktijk met een wachtrij aan kandidaten en een praktijk met een lege stoel van 4 maanden? Zelden talent — bijna altijd systeem.

Benieuwd hoe andere praktijken dit aanpakken? Lees hoe zij een mondhygiënist werven met gerichte strategieën die wél werken.

Bereken het voor jouw praktijk

Wil je exact weten wat een lege stoel jou kost? Je hoeft de rekensom niet zelf te maken.

Met de SCALINQ calculator vul je jouw eigen cijfers in en zie je direct wat de echte kosten zijn — per dag, per week, per maand.

Als je dan ziet wat er aan de rechterkant van de streep staat, wordt de beslissing om te investeren in recruitment ineens stukken makkelijker.

Bij SCALINQ vullen we jouw lege stoelen — gemiddeld binnen 14 dagen. Geen maanden wachten, geen eindeloos vacatureplatforms doorploegen. Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek wat we voor jouw praktijk kunnen doen.

Veelgestelde vragen over de kosten van een lege stoel

Hoeveel omzet loopt een tandartspraktijk mis per lege stoel?

Gemiddeld €480 tot €1.200 per dag, afhankelijk van het type behandelingen en de bezettingsgraad. Per maand loopt dat op tot €10.000 tot €25.000 inclusief indirecte kosten.

Hoe lang staat een vacature in de mondzorg gemiddeld open?

Gemiddeld 3 tot 6 maanden via traditionele kanalen. Met gerichte social media recruitment campagnes kan dat teruggebracht worden naar 2 tot 4 weken.

Zijn de kosten van recruitment hoger dan de kosten van een lege stoel?

Nee. Een investering van €2.000 tot €5.000 in recruitment staat zelden in verhouding tot €40.000 tot €80.000 aan omzetverlies over een periode van meerdere maanden.

Wat kan ik doen om mijn vacature sneller in te vullen?

Zet in op social media recruitment om passieve kandidaten te bereiken, bouw aan je werkgeversmerk, en reageer altijd binnen 24 uur op sollicitaties. Hoe sneller je beweegt, hoe groter de kans op de beste kandidaat.